Đến từng thôn bản 'gỡ khó công nghệ' cho bà con làm thủ tục hành chính
27/07/2025
(CTG) Phát huy tinh thần xung kích của tuổi trẻ, đoàn viên, thanh niên các xã vùng núi thành phố Đà Nẵng đã ra quân hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số, từng bước tháo gỡ rào cản công nghệ cho người dân.
Không quản ngại nắng mưa, nhiều đoàn viên, thanh niên ở vùng biên xã Bến Giằng, xã Hùng Sơn (TP Đà Nẵng) đang ngày ngày đến từng thôn bản, đến tận nhà người dân để hướng dẫn, hỗ trợ bà con thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Ảnh: DQNhững việc tưởng chừng rất khó khăn ở nơi vùng cao, nay dần trở nên quen thuộc nhờ đôi tay, tấm lòng của tuổi trẻ. Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính như đăng ký khai sinh, xác nhận cư trú, kê khai thông tin định danh điện tử trên Cổng dịch vụ công được bạn trẻ hướng dẫn cụ thể từng bước. Ảnh: HV.Được đoàn viên thanh niên đến tận nhà hỗ trợ, chị Zahat Thị Tới (trú thôn Vinh, xã Bến Giằng) chia sẻ: "Tôi rất vui khi được các bạn trẻ đến tận nơi hướng dẫn làm thủ tục. Nhà tôi cách trung tâm xã khá xa nên mỗi lần cần làm giấy tờ đều rất vất vả. May mắn được các bạn đến hỗ trợ tận nơi, tôi đã biết cách đăng nhập và gửi hồ sơ trực tuyến. Mọi việc trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều so với việc phải đi lại cả ngày xuống xã như trước".
Bạn trẻ, đoàn viên thanh niên tích cực hỗ trợ bà con vùng cao tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Không chỉ là lực lượng xung kích trong các phong trào tình nguyện, đoàn viên, thanh niên ở các huyện miền núi còn đóng vai trò là “cầu nối công nghệ” giúp người dân vùng cao tiếp cận các thủ tục hành chính trên môi trường số. Những bạn trẻ mang trên mình màu áo xanh tình nguyện đã và đang góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với trung tâm.
Việc làm giấy tờ, thủ tục hành chính với bà con vùng cao giờ đây không còn là nỗi lo, mọi thứ trở nên nhanh chóng, dễ dàng hơn.Anh Bhling Ưi - Bí thư Đoàn xã Bến Giằng cho biết: "Việc đi từng nhà để hỗ trợ bà con không chỉ giúp họ tiếp cận dễ hơn với các thủ tục hành chính trên môi trường số, mà còn góp phần nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng. Với người dân vùng cao, việc làm hồ sơ trực tuyến vẫn còn nhiều bỡ ngỡ, vì vậy, đoàn viên thanh niên phải kiên trì hướng dẫn từng bước, từ cách tạo tài khoản đến nộp hồ sơ và tra cứu kết quả".
"Lực lượng thanh niên trẻ sẽ không ngại khó, ngại khổ, tiếp tục bám cơ sở, đến tận thôn bản để hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính giúp công nghệ trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với đồng bào vùng cao", anh Bhling Ưi nói.
