Nam đến với công việc thiện nguyện như một cách để truyền đi tinh thần nhân ái mà mình đã được nhận từ những tấm lòng hảo tâm khác. Bị u sợi thần kinh từ năm lên 7 tuổi, hai lần bị tai biến vào năm 2007 và năm 2014, phải phẫu thuật hơn 20 lần khiến cơ thể Nam chi chít những vết sẹo. Nhiều lúc bệnh tật hành hạ khiến cậu đau đớn muốn tìm đến cái chết để bớt gánh nặng cho gia đình. Nhưng như một cơ duyên may mắn, Nam đã được nhiều nhóm thiện nguyện đến thăm hỏi, động viên, giúp đỡ; được chương trình “Hát mãi ước mơ” tổ chức đêm nhạc huy động sự hỗ trợ về tinh thần và vật chất. Điều đó khiến Nam có thêm ý chí và nghị lực để sống chung với bệnh tật và biết trân trọng hơn cuộc sống của mình. Những lúc xem ti vi, sách báo, thấy trong cuộc sống có nhiều người có hoàn cảnh bất hạnh nhưng họ vẫn tràn trề khát vọng sống và vươn lên, từ đó Nam không chỉ trông chờ vào hơn 400.000 đồng tiền trợ cấp người khuyết tật của Nhà nước mà cố gắng rèn luyện sức khỏe, giúp bố mẹ chăn nuôi gà, trồng rau, làm những việc nhẹ nhàng.

Nguyễn Tài Nam (SN 1990, ở thôn 2, xã Ea Kao, TP. Buôn Ma Thuột) (giữa) - 1 trong 50 gương thanh niên khuyết tật được tuyên dương trong chương trình “Tỏa sáng nghị lực Việt” năm 2021

Những lần tham gia giao lưu với các nhóm thiện nguyện trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột và một số huyện lân cận, Nam thấy xung quanh mình còn nhiều hoàn cảnh éo le hơn mình cần được giúp đỡ. Vì vậy, năm 2017 Nam đã tập hợp những người tâm huyết với công việc thiện nguyện ở nơi mình sinh sống để thành lập nhóm thiện nguyện "Vòng tay yêu thương xã Ea Kao”. Khi biết về những hoàn cảnh bi đát cần giúp đỡ, Nam cùng các thành viên trong nhóm thiện nguyện đến xác nhận, tìm hiểu thông tin rồi cùng đóng góp, thông qua mạng xã hội kêu gọi các tổ chức, cá nhân có tấm lòng thiện nguyện chung tay sẻ chia, hỗ trợ họ.

Tấm lòng nhiệt tình, nhân ái của Nam và các thành viên nhóm thiện nguyện đã nhận được sự ủng hộ của nhiều cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn. Nhóm thiện nguyện do Nam sáng lập đã giúp đỡ được hàng trăm hoàn cảnh bất hạnh với số tiền lên tới vài trăm triệu đồng. Tiêu biểu là việc nhóm phối hợp thực hiện các chương trình “Ủng hộ vùng lũ Ea Súp”, “Áo trắng tới trường”, Chương trình “Trung thu cho em”, “Xuân tình nguyện”; “Xe đạp cùng em đến trường”... với tổng 1.500 phần quà trị giá 250 triệu đồng; vận động ủng hộ Đà Nẵng và Quảng Nam chống dịch Covid-19 bằng hiện vật là 21 tấn rau, củ, quả; phối hợp cùng thành đoàn và Sở Y Tế tỉnh Đắk Lắk phòng chống dịch Covid và bạch hầu; thăm và tặng quà chốt dịch, tặng quà đồn biên phòng Tỉnh và Biên giới Ea Súp; Tặng quà cho bệnh viện dã chiến, khu cách ly TĐ cảnh sát cơ động km6, Khu cách ly trung tâm bệnh viện lao phổi, khu cách ly bạch hầu huyện và thành thị; vận động tặng quà các hoàn cảnh gia đình đặc biệt khó khăn Tỉnh Thừa Thiên Huế, Quảng Trị với tổng giá trị là 344 triệu đồng; trao tặng 120 phần quà trong chương trình “Triệu túi an sinh” trị giá  30 triệu đồng; chương trình “Triệu túi an sinh” cùng Hội đồng Đội Tỉnh đoàn Đắk Lắk trao 250 suất quà cho người mù quanh TP. Buôn Ma Thuột; trao tặng 2 xe đạp và 35 bộ sách giáo khoa mới cho thiếu nhi liên đội trường tiểu học Thái Phiên và Lê Lai xã Ea Kao...

Hình ảnh chàng trai gầy gò với bước đi khập khiễng Nguyễn Tài Nam dường như đã quá quen thuộc với các nhân viên, y bác sĩ tại nhiều bệnh viện trên địa bàn TP. Buôn Ma Thuột, vì Nam thường xuyên đến giúp những bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn bằng cả tấm lòng. Mong ước của Nam là kết nối được nhiều hơn nữa những tấm lòng thiện nguyện để cùng chung tay giúp đỡ những hoàn cảnh bất hạnh trong xã hội.

Với những đóng góp của mình, Nam vinh dự nhận Bằng khen của UB Trung ương Hội LHTN Việt Nam vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác Hội và phong trào thanh niên; giấy khen “Mỗi ngày một tin tốt mỗi tuần một câu truyện đẹp” năm 2020 của Thành đoàn Buôn Ma Thuột; Giấy khen của Chủ tịch UBND xã Eakao vì có thành tích trong việc vận động ủng hộ lương thực, thực phẩm,và quỹ Vacxin phòng chống dịch Covid-19. Trong đó, Nhóm thiện nguyện Eakao vòng tay yêu thương do Nam sáng lập được Hội LHTN Việt Nam tỉnh Đắk Lắk vinh danh là CLB, Đội, Nhóm tiêu biểu tỉnh 2021.

Đặc biệt, dịp này, Nam vinh dự được tuyên dương trong chương trình “Tỏa sáng nghị lực Việt” năm 2021 do Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam phối hợp với Công ty TNHH TCPVN tổ chức.