 |
Gần gũi
Tự hỏi chính mình: "Nhân viên của tôi cảm thấy tôi xa cách hay gần gũi". Sự gần gũi không có nghĩa là các nhà lãnh đạo tiếp cận 24/7. Thay vì thế, các nhà lãnh đạo giỏi nên thể hiện điều này bằng các cuộc gặp gỡ thân mật với nhân viên và tạo cơ hội để trò chuyện với tất cả mọi người ở mọi cấp độ.
Kích thích lòng tự hào và đam mê
Tạo cho nhân viên cảm giác họ là một phần của việc gì đó riêng biệt, kích thích lòng tự hào và đam mê. Các nhà lãnh đạo hiểu cách để khai thác sức mạnh của việc kể chuyện và các biểu tượng để thúc đẩy tổ chức.
Truyền thông không ngừng
Các nhà lãnh đạo nên khuyến khích các cuộc trò chuyện giữa ban quản lý và nhân viên, không chỉ khi các sếp cần tập hợp mọi người để thông báo việc gì đó. Hãy trưng cầu ý kiến sau mỗi thông báo và hỏi nhân viên họ nghĩ gì.
Học hỏi thông qua những hoàn cảnh không may
Mọi người học hỏi thông qua những hoàn cảnh không may. Xem khó khăn là cơ hội để học hỏi, thay vì vội vàng giải quyết và quên lãng. Các nhà lãnh đạo khuyến khích các cuộc trò chuyện cởi mở và đưa ra quan điểm của họ, giải thích tại sao họ lựa chọn điều đó. Các nhà lãnh đạo không chỉ lái con tàu trong cơn bão tố, mà họ cũng phải giúp tổ chức hàn gắn vết thương nữa.
Có mạng lưới hỗ trợ tự nguyện
Các nhà lãnh đạo nên hỗ trợ và thậm chí tạo ra mạng lưới vượt qua mối quan hệ ông chủ - nhân viên.
Đưa ra tầm nhìn
Tạo ra một tầm nhìn và mường tượng trước về nó. Các nhà lãnh đạo nên tạo ra một cộng đồng xung quanh tầm nhìn. Cộng đồng này giúp nghi ngờ tầm nhìn, duy trì hiện tại và sẵn sàng điều chỉnh khi tầm nhìn có vẻ mờ nhạt.
Giá trị
Xem giá trị như là một nguyên lý cơ bản. Các nhà lãnh đạo nên đảm bảo rằng giá trị là thứ bền vững cho dù thời gian luôn thay đổi. Khi tuyển dụng, các sếp nên lựa chọn những người chia sẻ cùng các giá trị và sống theo các giá trị mà tổ chức đề cao. Khi giá trị của công ty bị phá hủy, các nhà lãnh đạo nên hành động ngay lập tức.
Có cách để giữ chân
Cái gì dễ đến thì cũng dễ đi. Nếu dễ để trở thành một phần của tổ chức, thì nhân viên cũng dễ bỏ đi. Một tổ chức nên có cơ sở chắc chắn để tạo ra một hàng rào xung quanh để thu hút những người tin tưởng và giữ họ lại.
Theo Lãnh Đạo
