Hội nghị trực tuyến triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở

(CTG) Sáng nay 5/7/2025, tại Hà Nội đã diễn ra hội nghị trực tuyến về triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp (cấp tỉnh, cấp xã) và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Anh Bùi Quang Huy, Uỷ viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn dự và chủ trì.

Cùng dự có anh Nguyễn Kim Quy, Uỷ viên BTV Trung ương Đoàn, Phó Chủ tịch Thường trực Trung ương Hội LHTN Việt Nam; cùng đại diện lãnh đạo Ban, đơn vị Trung ương Đoàn; thường trực các tỉnh, thành đoàn.

Anh Bùi Quang Huy, Uỷ viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn chủ trì hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, anh Bùi Quang Huy cho biết, tại cuộc họp của Bộ Chính trị ngày 4.7, Tổng Bí thư Tô Lâm đã chỉ đạo các tỉnh thành ủy, phối hợp với Trung ương Đoàn để triển khai các đội hình thanh niên tỉnh nguyện, nhằm hỗ trợ cho chính quyền cấp xã, phường, đặc khu, trong việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. “Về phía Đoàn thanh niên, chúng ta đã chủ động triển khai từ 1.7. Hôm nay, Trung ương Đoàn tổ chức hội nghị để nghe các tỉnh thành đoàn báo cáo về tình hình triển khai thực hiện. Đồng thời, chuẩn bị cho lễ ra quân các đội hình tình nguyện đồng loạt trên toàn quốc vào 7.7. Tất cả 3.321 xã, phường, đặc khu phải có đội hình hỗ trợ các trung tâm phục vụ hành chính công”, anh Huy nói.

Cũng theo Bí thư thứ nhất Bùi Quang Huy công việc này rất quan trọng đã được Tổng Bí thư chỉ đạo và cần phải làm rất gấp, trên tình thần “chỉ bàn làm, không bàn lùi”, nên các địa phương cần kịp thời thực hiện. “Chúng ta làm ngày không đủ thì phải tranh thủ làm đêm. Tổng Bí thư đã nói rồi, trước đây vừa chạy vừa xếp hàng. Bây giờ thì đội hình đã thành hàng lối ngay thẳng rồi, chỉ có tiến bước thôi”, anh Huy nhấn mạnh.

Hiện bộ máy tổ chức Đoàn ở cơ sở cũng chưa ổn định do vừa mới sắp xếp xong, thế nhưng, đây là công việc rất quan trọng cần phải hết sức ưu tiên. “Có thể nói đây là công việc quan trọng nhất trong Chiến dich tình nguyện hè năm nay, nên các tỉnh thành đoàn phải triển khai ngay; dù khó khăn cũng phải gác sang một bên để ưu tiên cho công việc này. Vì đây là một việc rất quan trọng, được Tổng Bí thư chỉ đạo trực tiếp”, anh Huy một lần nữa nhấn mạnh.

Đồng thời, anh Huy thông tin, trong cuộc họp vừa qua, Tổng Bí thư đã khen Đoàn Thanh niên các cấp đã chủ động, tích cực hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp. “Tôi thấy nhiều địa phương triển khai rất tốt. Màu áo xanh tình nguyện tham gia hỗ trợ cho chính quyền, hỗ trợ người dân ở các khu địa bàn dân cư. Những việc đó rất là rất có ích trong triển khai chính quyền 2 cấp”, anh Huy nói.

Anh Nguyễn Kim Quy, Uỷ viên BTV Trung ương Đoàn, Phó Chủ tịch Thường trực Trung ương Hội LHTN Việt Nam tham dự hội nghị.

Theo kế hoạch, từ tháng 7 – 8/2025, các tỉnh, thành đoàn sẽ triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp và cung cấp dịch vụ trực tuyến tại cơ sở được triển khai tại 3.321 đơn vị hành chính cấp xã, bao gồm 2.636 xã, 672 phường và 13 đặc khu. Trong đó, tập trung tại các các xã, phường, đặc khu có điều kiện đặc thù (khu vực đông dân cư; vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng biên giới, biển đảo; khu công nghiệp; khu vực còn thiếu hạ tầng về công nghệ…).

Lực lượng tham gia đội hình là cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên tại địa phương, đặc biệt tại các xã, phường, đặc khu sau sáp nhập; đoàn viên,t hanh niên đang công tác tại các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức hoạt động trong lĩnh vực công nghệ. Đồng thời, sinh viên, học sinh, giảng viên, giáo viên trẻ đang học tập, giảng dạy tại các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học phổ thông, trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên.

Các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ hỗ trợ cán bộ, công chức chính quyền cấp xã, phường, đặc khu; hỗ trợ người dân, các tổ chức đoàn thể, cơ sở giáo dục, đơn vị sự nghiệp và doanh nghiệp; tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Hội nghị diễn ra theo hình thức trực truyến (điểm cầu Trung ương Đoàn) và các tỉnh thành đoàn.

Trong đó, đội hình thanh niên tình nguyện phối hợp với chính quyền địa phương hỗ trợ cán bộ, công chức trong thực hiện một số nhiệm vụ hành chính cơ bản, phù hợp với quy định và năng lực của thanh niên tình nguyện, bao gồm: chỉnh lý số hóa dữ liệu dân cư, nhập liệu hệ thống, sắp xếp và số hóa hồ sơ hành chính, rà soát danh mục dữ liệu phục vụ triển khai chính quyền số. Tùy theo trình độ và điều kiện cụ thể, các đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ hướng dẫn cán bộ, công chức thao tác phần mềm, ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn như: hệ thống một cửa điện tử, phần mềm quản lý văn bản và điều hành, phần mềm hộ tịch điện tử, cơ sở dữ liệu dân cư, nền tảng số cấp xã …

Các nhiệm vụ giao cho thanh niên tình nguyện cần đảm bảo nguyên tắc: không thay thế nhiệm vụ chuyên môn của cán bộ, công chức; không tham gia xử lý thông tin nội bộ, dữ liệu mật; có cán bộ chuyên môn trực tiếp hướng dẫn, giám sát quá trình triển khai. Khuyến khích bố trí tổ, nhóm thanh niên tình nguyện theo lĩnh vực hoặc theo ca để nâng cao hiệu quả phối hợp, điều hành.

Thông tin tại hội nghị từ các tỉnh, thành đoàn cho biết, ngay khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành (1/7), các tỉnh, thành đoàn đã căn cứ tình hình thực tiễn triển khai lực lượng tình nguyện viên tham gia hỗ trợ tại trung tâm phục vụ dịch vụ công. Theo anh Phạm Tuấn Tài, Bí thư Tỉnh Đoàn Cà Mau cho biết, trên cơ sở các đội hình thanh niên tình nguyện cơ sở được triển tổ chức Tháng Thanh niên và Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè 2025, khi sáp nhập địa bàn, các đội hình được củng cố thành viên để triển khai tại 64 xã, phường của tỉnh Cà Mau. Dự kiến có khoảng 3.200 đoàn viên thanh niên tham gia hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Theo anh Nguyễn Tiến Hưng, Phó Bí thư Thành Đoàn Hà Nội cho biết, Hà Nội đã triển khai thành lập 126 đội hình tại các xã, phường trên địa bàn với 3.760 đoàn viên, thanh niên là lực lượng tại địa bàn dân cư và sinh viên am hiểu về công nghệ thông tin tại các trường cao đẳng, đại học trên địa bàn. Các đội hình có nhiệm vụ: Đón tiếp tại khu vực cửa vào trung tâm Phục vụ hành chính công tại địa phương; hướng dẫn phân luồng công dân thực hiện thủ tục hành chính công; hỗ trợ kê khai phiếu và kê khai trên cổng dịch vụ công quốc gia; hướng dẫn lấy số đăng ký thực hiện thủ tục hành chính công online; giải đáp một số thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính và mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trong phạm vi hiểu biết…

Tại TP. Hồ Chí Minh, anh Ngô Minh Hải, Bí thư Thành đoàn cho biết: Thành phố hiện đã thành lập 168 đội hình với 2.455 tình nguyện viên tham gia. Các tình nguyện viên được chia thành nhiều tổ, thay phiên trực tại các điểm phục vụ hành chính công từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần. Không chỉ trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi, các đội hình còn chủ động rà soát, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân trong bối cảnh thay đổi đơn vị hành chính.

Nhiều tỉnh, thành phố cho biết sẽ có những mô hình “chuyên biệt” để hỗ trợ người dân như tại Cần Thơ, thành lập thêm đội chuyên về khai báo thuế để hỗ trợ công ty, doanh nghiệp. Tại TP.HCM và Hà Nội thành lập các đội hình sinh viên tình nguyện sẵn sàng hỗ trợ các tỉnh lân cận và các địa bàn khó khăn. Tại Đồng Nai, Tỉnh đoàn còn vận động ủng hộ, để phục vụ nước uống cho bà con đến giải quyết thủ tục…

Anh Bùi Quang Huy, Uỷ viên dự khuyết BCH Trung ương Đảng, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn kết luận Hội nghị.

Sau khi nghe báo cáo từ các tỉnh, thành đoàn. Anh Bùi Quang Huy cho biết, việc tổ chức Đoàn triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở đây là việc làm hết sức ý nghĩa và quan trọng. Nó thể hiện vai trò của Đoàn tham gia vào các công việc chung của địa phương, đất nước. “Các tỉnh, thành đoàn cần xác định đúng tâm thế, nhiệm vụ để triển khai công việc. Các tỉnh đã chủ động triển khai các công việc cụ thể”, anh Huy nhấn mạnh.

Cũng theo anh Huy, đây là công việc quan trọng và ưu tiên trong Chiến dịch thanh niên tình nguyện hè năm nay và kéo dài hết Chiến dịch. Tuỳ tình hình thực tế và yêu cầu cần thiết sẽ điều chỉnh cho phù hợp, nếu phường, xã nào cần thì chúng ta tiếp tục duy trì đội hình hỗ trợ…

Bí thư thứ nhất Bùi Quang Huy cũng đề nghị các tỉnh, thành đoàn sau ngày hôm nay phải họp với các xã để chuẩn bị các nội dung, đặc biệt là nội dung ra quân vào sáng ngày 7/7 tới đây. “Trung ương lựa chọn các tỉnh, thành đoàn để tổ chức điểm cầu ra quân là: Hà Nội, An Giang, Cần Thơ, TP. HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Cao Bằng”, anh Huy nói.

Bên cạnh đó, anh Bùi Quang Huy cũng yêu cầu các tỉnh, thành đoàn cần triển khai đội hình tuyên truyền hướng dẫn người dân trên địa bàn dân cư về CNTT, chuyển đổi số, cách sử dụng những ứng dụng số…; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp ngay tại trung tâm Hành chính công của xã, tỉnh; phối hợp với các sở ngành, công an xã để triển khai các hoạt động phù hợp như: VNID, kê khai thuế…; về lực lượng tập trung vào thanh niên, sinh viên, học sinh THPT trên địa bàn dân cư, Công an xã…

“Sáng ngày thứ 2 (7/7/205) phải đảm bảo 100% các Trung tâm Hành chính công của 3321 xã và 34 Trung tâm của tỉnh phải triển khai đội hình hỗ trợ. Ban Thanh niên Công an có văn bản chỉ đạo Công an xã phối hợp với Xã đoàn tại địa phương tạo điều kiện tốt nhất và cùng tham gia vào các hoạt động; Số lượng tình nguyện viên tại các trung tâm hành chính thì tuỳ vào công việc để phân phối cho phù hợp và tổ chức những đội hình tình nguyện dự phòng để có thể thay thế khi cần thiết. Cùng với đó, các tỉnh, thành đoàn cần chủ động tập huấn cho các tình nguyện viên, thanh niên tình nguyện để có thể học tập và hướng dẫn tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp…”, anh Bùi Quang Huy nói.

CTG