Quy tắc cơ bản trong quản trị khủng hoảng
(CTG) “Nghĩ bằng trái tim nhiều hơn một chút và bằng cái đầu ít hơn một chút” - Ngay khi thảm họa dầu loang trên vịnh Mexico diễn ra, các trường kinh tế ở Mỹ đã bắt đầu đưa trường hợp BP và tổng giám đốc Tony Hayward vào các bài giảng về quản trị kinh doanh của mình.