Những mô hình thực tiễn thể hiện vai trò của thanh niên trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia

Theo anh Trương Huy Hoàng, hoạt động chuyển đổi số của tuổi trẻ Thanh Hóa hết sức đa dạng, phong phú, thể hiện các lĩnh vực của cuộc sống.

Trong phần trình bày tham luận của mình, anh Hoàng đã sử dụng các hình ảnh về chuyển đổi số mà thanh niên Thanh Hóa đã thực hiện trên 3 lĩnh vực chính: Chuyển đổi số phục vụ xã hội, phục vụ nhân dân; chuyển đổi số phục vụ công tác chuyên môn, sản xuất - kinh doanh, học tập, nghiên cứu khoa học và chuyển đổi số phục vụ hoạt động phong trào thanh niên.

Anh Hoàng khẳng định vai trò và sự năng động của thanh niên trong 3.899 tổ chuyển đổi số cộng đồng ở cấp cơ sở trên địa bàn tỉnh, đã góp phần tích cực hỗ trợ người dân tiếp cận với Chính phủ điện tử và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Hoặc những mô hình điểm nhấn như Bản đồ ẩm thực và Tuyến phố không dùng tiền mặt của tuổi trẻ Thành phố Thanh Hóa hay Công trình thanh niên du lịch thông minh bằng thực tế ảo của tuổi trẻ Thành phố Sầm Sơn là những dấu ấn đậm nét về vai trò và hành động của thanh niên đối với chuyển đổi số phục vụ đời sống xã hội.

Anh Trương Huy Hoàng trình bày tham luận tại đại hội.

Đối với chuyển đổi số phục vụ công tác chuyên môn, anh Hoàng đưa ra ví dụ thanh niên Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh việc số hóa công tác truyền thông ngành Thuế, xây dựng các sản phẩm sơ đồ tư duy Inforgaphic, những video hướng dẫn người dân về các thủ tục hành chính về thuế với phong cách trẻ trung, năng động, dễ hiểu. Hoặc như thanh niên Bệnh viện đa khoa tỉnh, Bệnh viện Phụ sản tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng căn cước công dân gắn chíp điện tử và ứng dụng VNeID trong khám chữa bệnh, đồng thời, cải tiến, thiết kế website bệnh viện theo hướng y tế số, thân thiện với người dùng. Ngoài ra, nhóm tác giả thanh niên của Công ty Bưu chính Viễn thông Thanh Hóa và Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã phối hợp trong việc triển khai ứng dụng Phần mềm WESmart247, giúp theo dõi, quản lý, tổng hợp số liệu một cách liên tục quá trình sử dụng nước sạch của 60.000 khách hàng trên địa bàn...

Trong học tập, nghiên cứu khoa học, thanh niên thuộc Trường Cao đẳng công nghiệp Thanh Hóa đã xây dựng mô hình cánh tay robot phân loại sản phẩm điều khiển bằng điện thoại thông minh. Mô hình giúp tích hợp các module bài tập theo hệ thống tự động hóa nhằm giúp người học có thể tổng hợp được các kiến thức và kỹ năng mang tính hệ thống nhằm đáp ứng được các nhu cầu áp dụng công nghệ 4.0 trong sản sản xuất tại các nhà máy, xí nghiệp và yêu cầu về đào tạo của nghề điện công nghiệp.

Tham luận "Trách nhiệm và hành động của thanh niên Thanh Hóa trong tham gia chuyển đổi số” của anh Trương Huy Hoàng, Bí thư Đoàn Văn phòng UBND tỉnh được các đại biểu ủng hộ, đồng thuận tại đại hội.

Đối với việc ứng dụng chuyển đổi số phục vụ hoạt động phong trào thanh niên, thanh niên Trường THPT dân tộc nội trú tỉnh Thanh Hóa đã thực hiện số hóa bản tin hoạt động đoàn thanh niên trên kênh như website, facebook, trong đó nổi bật là việc thực hiện các phóng sự và đưa bản tin sinh hoạt dưới cờ lên trên kênh Youtube. Hoặc như thanh niên Văn phòng UBND tỉnh đã ứng dụng dịch vụ lưu trữ và đồng bộ hóa tập tin đám mây Google Drive để số hóa và lưu trữ, quản lý văn bản, hồ sơ công việc của Đoàn Cơ sở, bao gồm: Sổ công văn đến/công văn đi, sổ biên bản họp, sổ thu chi tài chính, Sổ Truyền thống... Việc lưu trữ văn bản điện tử sẽ giúp thuận lợi cho việc truy xuất, tránh thất lạc dữ liệu và thúc đẩy được việc học hỏi, lan tỏa tri thức, kinh nghiệm làm việc của các thế hệ Ban Chấp hành.

"Những ví dụ trên cho thấy, thanh niên Thanh Hoá đã đóng góp vai trò rất lớn trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia"- anh Hoàng nhấn mạnh.

Nỗ lực kiên trì chuyển đổi số, thay đổi thói quen và phương thức làm việc

Anh Hoàng phân tích, với chiến dịch thanh niên tình nguyện hè của năm 2023, năm phát động cao điểm chiến dịch tuổi trẻ tiên phong chuyển đổi số, hoạt động hỗ trợ nâng cao năng lực số cho thanh thiếu nhi và người dân cơ bản đạt chỉ tiêu đề ra, với gần 3 triệu lượt thực hiện. Tuy nhiên, với chiến dịch thanh niên tình nguyện hè đợt 1 năm 2024 vừa qua, chỉ đạt 1 triệu lượt hỗ trợ, và chỉ đạt 17% kế hoạch đề ra.

"Từ một số kinh nghiệm của mình, tôi nhận thấy chuyển đổi số thường thành công khi nỗ lực kiên trì, bền bỉ, thậm chí phải có cơ chế quy định bắt buộc, chứ không phải chỉ là những hoạt động rầm rộ ngắn ngày, chủ yếu là phải thay đổi thói quen và phương thức làm việc"- anh Hoàng nhấn mạnh.

Phần trình bày tham luận của anh Trương Huy Hoàng tại đại hội.

Anh Hoàng đưa ra ví dụ cụ thể tại nơi mình công tác (Văn phòng UBND tỉnh Thanh Hoá) như, trước đó mọi hồ sơ, giấy tờ đều xử lý bản giấy, và khi có đề án về việc chuyển đổi xử lý công việc trên hệ thống quản lý văn bản điện tử TD Office, vẫn còn có những ý kiến hoài nghi, ngại thay đổi, vì cảm thấy phức tạp và bất cập. Tuy nhiên, dưới sự chỉ đạo quyết liệt và kế hoạch bài bản của các đồng chí lãnh đạo UBND tỉnh, đến nay, những tiện ích và thuận lợi của hệ thống văn bản điện tử là không thể phủ nhận. Nếu không có hệ thống này, hiện nay chỉ vài chục cán bộ chuyên môn của Văn phòng UBND tỉnh Thanh Hóa, không thể xử lý được gần 60.000 văn bản đến và phát hành gần 30.000 văn bản đi các loại hằng năm.

"Việc chuyển đổi số cũng không nhất thiết phải là những việc đao to búa lớn, không nhất thiết đơn vị nào cũng phải có những công trình tiêu biểu, điểm nhấn. Có thể chuyển đổi số chỉ rất đơn giản như vận động thanh niên đơn vị mình thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đạt 100% hay vận động ít nhất 01 người thân trong gia đình tập làm quen thực hiện dịch vụ hành chính công qua VNEID…"- anh Hoàng chia sẻ.

Các đại biểu tham dự đại hội, nghe tham luận của anh Trương Huy Hoàng.

Thu hẹp khoảng cách công nghệ số giữa vùng thành thị và nông thôn

Chuyển đổi số đang phát triển khá nhanh tại các vùng thành thị, tuy nhiên có sự chênh lệch khá lớn giữa vùng thành thị - nông thôn, đặc biệt là về vấn đề phương tiện công nghệ.

Vì vậy, anh Hoàng đề nghị, thanh niên Thanh Hóa nên xem xét triển khai các phong trào như thu gom điện thoại thông minh, máy tính cũ trao tặng người dân, học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, đặc biệt là tại vùng nông thôn, vùng miền núi, giúp thu hẹp khoảng cách về công nghệ số và xây dựng một xã hội số hòa nhập, và cũng giúp tránh lãng phí, giảm rác thải điện tử. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh phong trào hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng miễn phí, giúp đẩy mạnh hơn nữa xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt.

Bên cạnh việc tiếp tục phát huy kết quả đạt được từ các tổ chuyển đổi số cộng đồng, Hội LHTN nên tiếp tục có phương án phổ cập sâu rộng Chính phủ điện tử hơn nữa đến người dân qua việc đẩy mạnh mô hình tình nguyện viên hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính. Không chỉ giới hạn vào việc hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa như các mô hình “Ngày thứ bảy tình nguyện” mà một số nơi hiện đã triển khai khá thành công, mà có thể mở rộng thêm hình thức đường dây nóng hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại. Qua đó, các tình nguyện viên thanh niên, đặc biệt là thanh niên khối các cơ quan quản lý nhà nước, có thể đăng ký và trở thành một đại sứ chuyển đổi số, qua đó hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn cho người dân để dễ dàng tiếp cận hơn với các thủ tục hành chính công trực tuyến.

Các đại biểu tham dự dự đại hội

Theo anh Hoàng, hiện nay Đoàn thanh niên Văn phòng UBND tỉnh Thanh Hóa đã thực hiện lưu trữ, xử lý các văn bản, hồ sơ của đoàn trên môi trường điện tử, tuy nhiên vẫn phải lưu trữ song song với biên bản giấy họp chi đoàn, do theo quy định biên bản họp phải được ghi chép tay. Hoặc tại một số đơn vị có nhiều chi đoàn trải dài trên nhiều huyện, thị xã, thành phố, hoặc do điều kiện thời gian, yêu cầu tiến độ công việc, phải tổ chức họp, bỏ phiếu xin ý kiến trực tuyến, ví dụ như qua zalo, tuy nhiên hình thức bỏ phiếu trực tuyến hiện nay vẫn chưa được công nhận chính thức.

Từ thực trạng trên, anh Hoàng đề nghị các tổ chức Đoàn, tổ chức Hội liên hiệp thanh niên cấp trên tháo gỡ vướng mắc về vấn đề này. Theo anh Hoàng, một hướng khả thi là có thể nghiên cứu là tích hợp thêm tính năng xử lý văn bản, ký số và bỏ phiếu theo định danh tài khoản trên ứng dụng Thanh niên Việt Nam. Đây vừa là giải pháp tháo gỡ khó khăn về thủ tục hành chính, vừa góp phần đưa ứng dụng Thanh niên Việt Nam đi thêm vào cuộc sống và gần gũi, thiết thực hơn với hoạt động thường ngày của thanh niên. Hoặc có thể xem xét tận dụng, kết hợp với chữ ký số điện tử, do hiện nay với công việc chuyên môn, nhiều đơn vị đã triển khai chữ ký số và cán bộ, công chức có thể sử dụng chữ ký số trong công việc chuyên môn để thực hiện song song với các văn bản của đoàn, của Hội Liên hiệp thanh niên...

Theo TP